Três gerentes das lojas Guaibim, da Ricardo Eletro e das Casas Bahia – as duas primeiras no Shopping da Bahia e a última no Shopping Barra – foram conduzidos para a Delegacia de Defesa do Consumidor (Decom) como parte da operação Black Friday realizada durante a manhã desta sexta-feira (24).
Eles precisaram prestar esclarecimentos sobre propaganda enganosa. De acordo com a titular da Decom, Idalina Otero, nos casos registrados no Shopping da Bahia os estabelecimentos foram autuados pela Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecom) e foram abertos inquéritos para apurar o crime.
No caso das Casas Bahia, o estabelecimento pode ser enquadrado no artigo 66 do Código de Defesa do Consumidor, sobre afirmação falsa. “Aqui constatamos que uma geladeira, que custava R$ 1.299, agora na Black Friday estava R$ 1.499.
Além disso, alguns produtos da loja não tinham etiquetas que informassem se o produto estava ou não na promoção, induzindo assim o consumidor a erro”, explicou Otero. A Operação Black Friday fiscalizou 20 lojas durante a manhã e continua até o final do dia.
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